Privatumo Politika
1. Bendroji informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip svetainė „Gintarinė nuoma“ (toliau – Svetainė) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis.
Asmens duomenų valdytojas:
- Evaldas Pocius
- Individualios veiklos pažymos nr. 939308
- Pvm kodas LT10017930913
- Rambyno g. 26A Palanga
- El. paštas privatumo klausimams: gintarinekopa@gmail.com
- +370 (677) 41 714
2. Svetainė
- Svetainės pavadinimas: Gintarinė nuoma
- Svetainės adresas: https://www.gintarinenuoma.lt/
- Svetainė skirta apartamentų prie jūros nuomos paslaugų teikimui, užklausų priėmimui ir užsakymų administravimui.
3. Kokius asmens duomenis renkame
Svetainėje gali būti renkami šie asmens duomenys:
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Užklausų turinys
- Užsakymo informacija
- Mokėjimų informacija (tvarkoma per trečiąsias šalis)
Duomenys renkami per:
- Kontaktų formą
- Apartamentų rezervavimo sistemą HBook (Maestral)
- Mokėjimų sistemą Paysera
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:
- Užklausų administravimui
- Paslaugų teikimui
- Užsakymų vykdymui ir rezervacijų valdymui
- Rinkodarai ir naujienlaiškių siuntimui
- Svetainės veikimo ir lankomumo analizei
5. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi remiantis šiais teisiniais pagrindais:
- Sutarties vykdymas – užsakymų apdorojimui ir rezervacijų valdymui;
- Sutikimas – naujienlaiškių siuntimui ir rinkodarai;
- Teisėti interesai – svetainės veiklos ir lankomumo analizei;
- Įstatymo reikalavimai – jei taikoma pagal galiojančius teisės aktus. Rusiškai:
6. Trečiosios šalys
Asmens duomenys gali būti perduodami šiems duomenų tvarkytojams:
- Svetainės talpinimo paslaugų teikėjui – Hostinger
- Rezervacijų sistemai – HBook (Maestral)
- Svetainės kūrimo ir optimizavimo įrankiams – Elementor, Rank Math
- Svetainės analitikai – Google Analytics
- El. pašto paslaugoms ir naujienlaiškiams – Mailchimp
Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos Sąjungos ribų, tačiau tik laikantis BDAR reikalavimų.
7. Asmens duomenų saugojimas
Asmens duomenys saugomi:
Duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikia nustatytiems tikslams pasiekti arba kaip reikalaujama pagal teisės aktus.
8. Duomenų subjekto teisės
Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- perkelti duomenis kitam valdytojui;
- bet kada atšaukti savo sutikimą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).
9. Slapukai
10. Baigiamosios nuostatos
Privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinta versija visada skelbiama šioje Svetainėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.
Pokalbių robotas (AI asistentas)
Svetainėje veikia dirbtiniu intelektu veikiantis pokalbių robotas, padedantis rasti laisvus apartamentus, kainas ir atsakyti į dažniausius klausimus. Tuo pačiu principu parengiami atsakymai į el. laiškus.
Kokius duomenis tvarkome
- Jūsų parašytas pokalbio ar laiško tekstas ir roboto atsakymai.
- Pasirinktos datos, svečių skaičius, pasirinkta kalba.
- Techninė informacija: laikinas pokalbio identifikatorius, IP adreso kriptografinė santrauka (naudojama tik apsaugai nuo piktnaudžiavimo, pats IP adresas nesaugomas).
- Jei užpildote kontaktų formą: vardas, telefono numeris ir (arba) el. pašto adresas, Jūsų žinutė ir pokalbio nuorašas.
Kodėl tvarkome
- Kad galėtume atsakyti į Jūsų klausimus ir pateikti pasiūlymą – teisėtas interesas teikti klientų aptarnavimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.), o gavus užklausą – veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (6 str. 1 d. b p.).
- Kad apsaugotume sistemą nuo piktnaudžiavimo – teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.).
Kam perduodame
- Anthropic PBC (JAV) – pokalbio tekstas siunčiamas į „Claude" dirbtinio intelekto paslaugą, kad būtų sugeneruotas atsakymas. Anthropic veikia kaip duomenų tvarkytojas, sudarytas duomenų tvarkymo susitarimas su standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC). Anthropic nenaudoja šių duomenų
Siekdami užtikrinti geriausią naudojimosi patirtį, naudojame tokias technologijas kaip slapukai, skirtus saugoti ir (arba) pasiekti informaciją įrenginyje. Sutikimas su šiomis technologijomis leidžia mums apdoroti duomenis, tokius kaip naršymo elgsena ar unikalūs identifikatoriai šioje svetainėje. Nesutikimas arba sutikimo atšaukimas gali neigiamai paveikti tam tikras funkcijas ir svetainės veikimą.